Reclamații și ANPC / SAL

Actualizat: 6 septembrie 2026

Contact direct

Trimite reclamația la evochecktuning@gmail.com, indicând numărul comenzii, problema și soluția solicitată. Atașează numai documentele relevante. Ne poți contacta și la 0784 111 538 sau la sediul Str. Petru Aron nr. 29C, Roman, județul Neamț, România.

Analizăm solicitarea și comunicăm pașii de rezolvare, respectând termenele legale aplicabile. Contactarea noastră nu condiționează și nu înlătură accesul la autorități ori instanță.

Protecția consumatorului

Consumatorii pot accesa Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor — ANPC și platforma Soluționare Alternativă a Litigiilor — SAL, în condițiile procedurii. SAL este un mecanism distinct de o sesizare de control și de acțiunea în instanță.

Vechea platformă europeană SOL/ODR a fost închisă la 20 iulie 2025; nu mai este prezentată ca metodă de depunere a reclamațiilor.